Questions fréquentes

C’est notre offre de lancement : à partir du 11 octobre 2026, les 20 premiers inscrits dont le profil est vérifié par leur pasteur reçoivent 3 mois de Premium offerts. L’offre prend fin dès que les 20 places sont attribuées.

Il suffit de créer votre compte, de compléter votre profil puis de demander la vérification par votre pasteur (ou par le pasteur de Coeur en Christ si vous n’avez pas d’église). Une fois votre profil vérifié, Premium est activé sur votre compte et vous êtes prévenu(e) par email.

Une fois les 20 places de l’offre de lancement attribuées, les 30 inscrits suivants dont le profil est vérifié reçoivent 1 mois de Premium offert. L’offre prend fin dès que les 30 places sont attribuées.

Le fonctionnement est le même : créez votre compte, complétez votre profil puis demandez la vérification par votre pasteur. Une fois votre profil vérifié, Premium est activé sur votre compte et vous êtes prévenu(e) par email.

Les mêmes avantages que l’abonnement Premium : intérêts et messages illimités, et vous voyez qui s’intéresse à vous. Détail des formules sur la page Abonnement.

Aucune carte bancaire n’est demandée et il n’y a aucun engagement. À la fin de la période offerte (3 mois ou 1 mois), vous repassez simplement à la formule gratuite, sans prélèvement. Vous pourrez ensuite choisir un abonnement si vous le souhaitez.

Toute personne majeure (18 ans et plus), célibataire, chrétienne évangélique et sincèrement engagée dans une démarche de rencontre sérieuse en vue du mariage, qui accepte les CGV et la charte de la communauté.

Cliquez sur « Créer mon compte », puis inscrivez-vous avec votre adresse email et un mot de passe, ou avec votre compte Google. Vous remplissez ensuite votre profil en quelques écrans : identité, localisation, église, et ce que vous recherchez.

Jusqu’à 5 photos (JPEG, PNG ou WebP). Une photo principale est obligatoire : c’est elle qui apparaît sur votre carte de profil. Vos photos sont automatiquement allégées et leurs données cachées (comme la position GPS) sont supprimées.

Oui, depuis « Mon profil » → « Modifier ». Seuls votre date de naissance, votre genre et le genre recherché ne peuvent plus être changés après la création du profil.

Un profil complet (photo, bio, témoignage, centres d’intérêt, quiz spirituel…) est nécessaire pour demander la vérification par votre pasteur. L’encadré « Profil complet à X % » dans « Mon profil » vous indique ce qu’il manque.

C’est ce qui fait la particularité de Coeur en Christ : chaque membre visible sur le site a été recommandé par le pasteur de son église. Cela garantit des profils authentiques et un cadre sûr, fondé sur l’église locale.

Dans « Mon profil », renseignez le nom, l’email, le téléphone et l’église de votre pasteur. Il reçoit un email présentant votre profil, avec un lien pour confirmer ou non qu’il vous connaît. Vous êtes prévenu(e) par email dès qu’il a répondu.

Oui. Dans « Mon profil », choisissez « Je n’ai pas d’église » et indiquez votre numéro WhatsApp. Le pasteur de Coeur en Christ vous contacte sur WhatsApp pour un court échange, puis valide votre profil. L’attente est plus longue qu’avec le pasteur de votre église, car il traite les demandes lui-même. Votre numéro n’est jamais visible par les autres membres.

Le lien envoyé à votre pasteur reste valable 14 jours. Pensez à le prévenir de votre démarche. Si besoin, vous pouvez annuler la demande et en faire une nouvelle (une demande au maximum toutes les 24 heures).

Vous pouvez compléter et modifier votre profil. En revanche, parcourir les profils, envoyer des intérêts et échanger des messages est réservé aux membres vérifiés, et votre profil n’est visible par personne avant la vérification.

Vous recevez un email, avec le motif s’il a choisi d’en indiquer un. Vous pouvez en parler avec lui, puis faire une nouvelle demande, éventuellement auprès d’un autre responsable de votre église.

Sur la fiche d’un membre, cliquez sur « Je suis intéressé(e) ». Si cette personne vous envoie aussi un intérêt, c’est un match : vous êtes prévenus tous les deux par email et une conversation s’ouvre dans « Messages ». Vous retrouvez vos intérêts reçus, envoyés et vos matchs dans « Intérêts ».

Non : pour respecter chacun, on ne peut écrire qu’à un membre avec qui l’on a un match. Si l’un des deux retire son intérêt, la conversation reste lisible mais on ne peut plus y écrire.

Il compare vos réponses au quiz spirituel (vision du mariage, ministère, foi dans le couple, ouverture aux autres dénominations). Plus vos réponses se rejoignent, plus le pourcentage est élevé. C’est une indication, pas un jugement !

Oui, par email, au plus une fois par jour et par conversation, pour ne pas encombrer votre boîte. Pensez à vérifier vos courriers indésirables et à ajouter l’adresse de Coeur en Christ à vos contacts.

Ce sont des profils fictifs de démonstration, qui montrent à quoi ressemble le site. Ils portent un badge jaune et ne peuvent pas être contactés.

Uniquement les membres connectés, et seulement une fois votre profil vérifié par votre pasteur. Les coordonnées de votre pasteur et votre adresse email ne sont jamais affichées aux autres membres.

En bas de sa fiche, cliquez sur « Bloquer ». Vous disparaissez mutuellement de vos listes, votre intérêt est retiré et vous ne pouvez plus échanger de messages. Vous retrouvez les membres bloqués dans « Mon profil » → « Membres bloqués », où vous pouvez les débloquer.

Depuis la fiche du membre (« Signaler ce profil »), sur une de ses photos agrandie (« Signaler cette photo ») ou directement sous un message reçu (« Signaler »). Votre signalement est confidentiel : la personne ne saura pas qui l’a envoyé. L’équipe l’examine et peut suspendre le compte concerné.

Vos messages ne sont visibles que par vous et votre correspondant. Ils ne peuvent être ni modifiés ni supprimés, afin de pouvoir être examinés en cas de signalement.

Depuis « Mon profil » → « Supprimer mon compte » (en bas de page), ou directement sur cette page. Votre profil, vos photos, vos intérêts et vos conversations sont effacés définitivement, et un email de confirmation vous est envoyé.

Sur les serveurs de Google Firebase en Europe (Paris pour les données, Belgique pour les photos). Vos informations liées à la foi sont des données sensibles, traitées uniquement avec votre consentement explicite. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.

L’inscription, la création du profil et la vérification par votre pasteur sont gratuites. Les formules d’abonnement et leurs avantages sont présentés sur la page Abonnement.

Pour 4,90 € (paiement unique, sans abonnement), votre profil apparaît en tête des résultats de « Parcourir » pendant 48 heures, avec un badge « ⚡ Boost », pour les membres dont les critères de recherche vous correspondent. Il est réservé aux profils vérifiés et ouvert à tous, gratuit ou Premium. Pour qu’il reste efficace, 50 profils au plus sont boostés en même temps côté femmes et côté hommes ; si c’est complet, nous vous indiquons quand une place se libère. Un nouveau boost prolonge le boost en cours de 48 heures. Rendez-vous sur la page Abonnement.

Sur la page Parrainage (lien en bas de chaque page une fois connecté), copiez votre lien personnel et partagez-le avec vos amis célibataires chrétiens. Quand une personne s’inscrit avec ce lien et que son profil est vérifié par son pasteur, vous gagnez un boost gratuit de 48 heures, à réclamer quand vous le souhaitez. Tous les 10 amis vérifiés, vous gagnez aussi 1 mois Premium offert, sans carte bancaire.

Faire fonctionner un site de rencontres sérieux et sécurisé représente des frais importants et réguliers : hébergement des données et des photos en Europe, envoi des emails (vérification par votre pasteur, notifications de match et de messages), paiement sécurisé, développement et amélioration continue du site, modération des signalements et accompagnement des membres. Coeur en Christ ne vend pas vos données et n’affiche aucune publicité : ce sont les abonnements qui permettent de financer ces frais et de garder un espace sain, sûr et centré sur la foi.

Les abonnements financent le fonctionnement du site : hébergement, envoi des emails, développement, modération et accompagnement des membres. Chaque paiement comprend aussi des frais prélevés par Stripe, notre prestataire de paiement sécurisé : environ 1,5 % du montant + 0,25 € pour une carte bancaire européenne (un peu plus pour les cartes émises hors d’Europe). Vos données bancaires sont traitées uniquement par Stripe et ne passent jamais par nos serveurs.